Termos e condicións comerciais
“Termos” significa estes termos e condicións estándar. “Empresa” significa Aquatic Diagnostics Limited, Institute of Aquaculture, University of Stirling, Stirling FK9 4LA. “Cliente” significa vostede, o lector.
1. Xeral
1.1 Os produtos serán os establecidos na lista de produtos.
1.2 Ao solicitar un Produto de conformidade co presente, o Cliente acepta estes termos e condicións. Os termos e condicións poden ser modificados en calquera momento, e é responsabilidade do Cliente verificar os termos e condicións antes de solicitar dichos Produtos para comprobar se se realizaron modificacións ou cambios.
1.3 Todas as comandas realizadas por un Cliente estarán suxeitas a (i) á aceptación por escrito da Empresa de conformidade coa Cláusula 1.5 a continuación; e (ii) á dispoñibilidade do produto.
1.4 O Cliente deberá facilitar á Empresa o nome completo da súa empresa, a súa dirección, os seus números de teléfono e fax, e o seu número de IVA (se procede). Consulte a Política de Privacidade da Empresa para obter máis información sobre as nosas prácticas de recollida e difusión de información.
1.5 Ao recibir a comanda, a Empresa confirmará a aceptación da comanda por escrito ou por correo electrónico.
1.6 A Empresa fará todos os esforzos razoables para entregar os Produtos ao Cliente o antes posible despois da data de pago e, se é posible, dentro dos 7 días seguintes á data de pago. Para evitar dúbidas, a Empresa non incumprirá estes Termos nin terá responsabilidade por non entregar os Produtos ao Cliente nesta data.
1.7 A menos que a Empresa acorde especificamente o contrario por escrito, estes Termos rexirán todos os contratos entre a Empresa e o Cliente para a venda de calquera dos Produtos e prevalecerán sobre calquera condición ou termo estipulado, mencionado ou incorporado polo Cliente na súa comanda ou negociacións.
2. Prezo
2.1 Os prezos dos Produtos (o “Prezo”) serán os establecidos na Lista de Prezos e correctos no momento de introducir a información. Con todo, a Empresa reserva o dereito de cambiar o Prezo sen aviso previo.
2.2 Todos os prezos cotados están na moeda Euro (“€”).
2.3 Todos os prezos cotados non inclúen o IVA nin calquera outro imposto, cargo ou taxa que o Cliente teña que pagar ademais do Prezo.
3. Pago e entrega
3.1 A menos que a Empresa acorde o contrario por escrito, o Cliente deberá realizar o pago do Prezo total (incluído o IVA) e calquera custo adicional (incluíndo, entre outros, os custos de envío/embalaxe/transporte) na súa integridade antes de que se efectúe a entrega.
3.2 O Cliente acepta por este medio efectuar o pago á Empresa mediante tarxeta de crédito ou transferencia bancaria.
3.3 Cando os Produtos se ven a vender a un Cliente que non resida en Europa, o pago realizarase en moeda euro.
4. Cancelación
4.1 Aínda que se fará todo o posible para satisfacer os requisitos individuais do Cliente, a Empresa non terá obrigación de aceptar modificacións ou cancelacións de calquera comanda ou parte da mesma. Se a Empresa acepta a cancelación, o Cliente deberá pagar todos os custos ou gastos nos que incorrera ata a data da cancelación e todas as perdas ou danos resultantes da cancelación.
4.2 A Empresa terá o dereito de cancelar calquera contrato(s) co Cliente (suxecto ao reembolso do Prezo previamente pagado polo Cliente) sen penalización en calquera momento mediante notificación por escrito ao Cliente.
5. Uso do produto
5.1 A folla de información do produto (“Folla de información do produto”) que se entrega cos Produtos establece o uso e almacenamento recomendados pola Empresa para os Produtos. A información contida na Folla de información do produto é só para fins informativos e non se debe confiar nela. A Empresa non acepta ningunha responsabilidade e exclúe toda responsabilidade por danos e perdas en relación co uso do Produto e/ou a información contida na Folla de información do produto. Aínda que a Empresa cre que a información é verdadeira e precisa na data de redacción, non pode garantir a exactitude, actualidade ou aplicabilidade da información en relación con situacións específicas ou circunstancias particulares.
5.2 Aínda que a Empresa toma todas as precaucións ao responder ás solicitudes de información e asesoramento por teléfono, fax e correo electrónico, a Empresa non acepta ningunha responsabilidade se a información relacionada coa comanda do Cliente se distorsiona durante a transmisión.
5.3 Calquera reclamación do Cliente baseada nun incumprimento dos Produtos debe ser notificada á Empresa por escrito dentro dos [10] días a partir da data de entrega dos Produtos. Se o Cliente non notifica á Empresa de conformidade con esta Cláusula, a Empresa non terá responsabilidade algunha por dicho incumprimento.
6. Responsabilidade
6.1 Sen prejuízo de calquera disposición contraria nestes Termos e salvo a responsabilidade da Empresa por morte e lesións persoais causadas pola súa negligencia, a responsabilidade da Empresa en virtude destes Termos (xa sexa por incumprimento de contrato, delito ou doutra forma) limitarase ao Prezo pagado polo Cliente polos Produtos relevantes.
6.2 En ningún caso a Empresa será responsable por danos indirectos, incluíndo, entre outros, danos por perda de negocios ou ingresos, perda de beneficios, perda de fondo de comercio ou calquera outro dano consecuente, independentemente de se a Empresa foi informada ou non da posibilidade de tales danos ou se foi negligente.
6.3 A responsabilidade da Empresa pola venda e entrega dos Produtos establécese e limítase expresamente nestes Termos. Todas as demais garantías, dereitos, obrigaións, representacións, compromisos, responsabilidades, termos e/ou condicións (xa sexan expresos ou implícitos, ou que xurdan dun contrato, delito ou doutra forma, independentemente da negligencia da Empresa) en relación cos Produtos – e todas esas garantías, dereitos, obrigaións, representacións, responsabilidades, termos ou condicións – quedan expresamente excluídos por este medio.
7. Control de calidade
A Empresa esforzase por cumprir todas as normativas aplicables e outros requisitos legais, incluíndo os requisitos do CE, relacionados coa venda e entrega dos Produtos.
8. Terminación
8.1 A Empresa poderá adiar ou suspender a execución do contrato e/ou considerar estes Termos como rescindidos se o Cliente:
8.1.1 incumpre calquera destes Termos;
8.1.2 se soma a un procedemento de insolvencia de calquera tipo ou celebra calquera acordo cos seus credores.
8.2 A rescisión por calquera motivo non afectará os dereitos e recursos acumulados polas partes ata a data de tal rescisión, nin ningún dereito ou obrigaión que, pola súa natureza, estea destinado a subsistir á rescisión.
9. Misceláneas
9.1 Se a Empresa se atrasa ou se ve impedida de entregar os Produtos debido a circunstancias fóra do seu control, poderá cancelar ou suspender o contrato sen ningunha responsabilidade (suxecto a proporcionar ao Cliente o reembolso axeitado no caso de que tal demora ou impedimento non se deban a un acto ou omisión do Cliente).
9.2 Estes Termos rexiranse e interpretanse de conformidade coa lexislación española. O Cliente sométese por este medio á xurisdición non exclusiva dos tribunais españois.
9.3 A Empresa será responsable do cumprimento das leis e normativas de España na medida en que se exporten produtos fabricados en España. O cumprimento e a implementación das leis e normativas aplicables fóra de España serán responsabilidade exclusiva do Cliente.
9.4 Os títulos destes Termos inclúense unicamente a modo de referencia e non afectan á súa interpretación.
9.5 Se calquera disposición destes Termos é considerada por calquera autoridade competente como inválida ou inaplicábel, total ou parcialmente, a validez das condicións restantes non se verá afectada.
9.6 A omisión ou incumprimento por parte da Empresa de esixir o estrito cumprimento destes Termos por parte do Cliente non constituirá unha renuncia a calquera destes Termos.
9.7 As notificacións deben realizarse por escrito á dirección da Empresa ou do Cliente e consideraranse entregadas o primeiro día hábil despois de ser entregadas en man ou (suxecto a confirmación da transmisión) por télex ou fax, ou o terceiro día hábil despois de ser enviadas prepagadas por correo de primeira clase á dirección da Empresa ou do Cliente.