Términos y condiciones comerciales
“Condiciones” significa estos términos y condiciones estándar. “Empresa” significa Aquatic Diagnostics Limited, Institute of Aquaculture, University of Stirling, Stirling FK9 4LA. “Cliente” significa usted, el lector.
1. General
1.1 Los productos serán los establecidos en la lista de productos.
1.2 Al solicitar un Producto de conformidad con el presente, el Cliente acepta estos términos y condiciones. Los términos y condiciones pueden estar sujetos a cambios en cualquier momento y es responsabilidad del Cliente verificar los términos y condiciones antes de solicitar dichos Productos para comprobar si se han producido modificaciones o cambios.
1.3 Todos los pedidos realizados por un Cliente estarán sujetos a (i) la aceptación por escrito de la Compañía de conformidad con la Cláusula 1.5 a continuación; y (ii) la disponibilidad del producto.
1.4 El Cliente deberá facilitar a la Empresa el nombre completo de su empresa, su dirección, sus números de teléfono y fax y su número de IVA (si corresponde). Consulte la Política de privacidad de la Empresa para obtener más información sobre nuestras prácticas de recopilación y difusión de información.
1.5 Al recibir el pedido, la Compañía confirmará la aceptación del pedido por escrito o por correo electrónico.
1.6 La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para entregar los Productos al Cliente tan pronto como sea posible después de la fecha de pago y, si es posible, dentro de los 7 días siguientes a la fecha de pago. Para evitar cualquier duda, la Compañía no incumplirá estas Condiciones ni tendrá responsabilidad alguna por no entregar los Productos al Cliente en esta fecha.
1.7 A menos que la Compañía acuerde específicamente lo contrario por escrito, estas Condiciones regirán todos los contratos entre la Compañía y el Cliente para la venta de cualquiera de los Productos y prevalecerán sobre cualquier condición o término estipulado, mencionado o incorporado por el Cliente en su pedido o negociaciones.
2. Precio
2.1 Los precios de los Productos (el “Precio”) serán los que se establezcan en la Lista de Precios y sean correctos en el momento de introducir la información. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de cambiar el Precio sin previo aviso.
2.2 Todos los precios cotizados están en moneda Euro (“€”)
2.3 Todos los precios cotizados no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto, cargo o tasa que el Cliente deba pagar además del Precio.
3. Pago y entrega 3.1 A menos que la Compañía acuerde lo contrario por escrito, el Cliente deberá realizar el pago del Precio total (incluido el IVA) y cualquier costo adicional (incluidos, entre otros, los costos de envío/embalaje/transporte) en su totalidad antes de que se efectúe la entrega.
3.2 El Cliente acepta por la presente efectuar el pago a la Compañía mediante tarjeta de crédito, o transferencia bancaria.
3.3 Cuando los Productos se vayan a vender a un Cliente que no resida en Europa, el pago se realizará en moneda euro.
4. Cancelación
4.1 Si bien se hará todo lo posible para satisfacer los requisitos individuales del Cliente, la Compañía no tendrá obligación de aceptar modificaciones o cancelaciones de ningún pedido o parte del mismo. Si la Compañía acepta la cancelación, el Cliente deberá pagar todos los costos o gastos en los que haya incurrido hasta la fecha de cancelación y todas las pérdidas o daños resultantes de la cancelación.
4.2 La Compañía tendrá derecho a cancelar cualquier contrato(s) con el Cliente (sujeto al reembolso del Precio previamente pagado por el Cliente) sin penalización en cualquier momento mediante notificación por escrito al Cliente.
5. Uso del producto
5.1 La hoja de información del producto (“Hoja de información del producto”) que se entrega con los Productos establece el uso y almacenamiento recomendados por la Compañía para los Productos. La información contenida en la Hoja de información del producto es solo para fines informativos y no debe confiarse en ella. La Compañía no acepta ninguna responsabilidad y excluye toda responsabilidad por daños y pérdidas en relación con el uso del Producto y/o la información contenida en la Hoja de información del producto. Si bien la Compañía cree que la información es verdadera y precisa en la fecha de redacción, la Compañía no puede garantizar la precisión, vigencia o aplicabilidad de la información en relación con situaciones específicas o circunstancias particulares.
5.2 Aunque la Compañía toma todas las precauciones al responder a las solicitudes de información y asesoramiento por teléfono, fax y correo electrónico, la Compañía no acepta ninguna responsabilidad cuando la información relacionada con el pedido del Cliente se distorsione durante la transmisión.
5.3 Cualquier reclamación del Cliente basada en un incumplimiento de los Productos deberá ser notificada a la Compañía por escrito dentro de los [10] días a partir de la fecha de entrega de los Productos. Si el Cliente no notifica a la Compañía de conformidad con esta Condición, la Compañía no tendrá responsabilidad alguna por dicho incumplimiento.
6. Responsabilidad
6.1 Sin perjuicio de cualquier disposición contraria en estas Condiciones y salvo la responsabilidad de la Compañía por muerte y lesiones personales causadas por su negligencia, la responsabilidad de la Compañía bajo estas Condiciones (ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, delito o de otro modo) se limitará al Precio pagado por el Cliente por los Productos relevantes.
6.2 En ningún caso la Compañía será responsable por daños indirectos, incluidos, entre otros, daños por pérdida de negocios o ingresos, pérdida de ganancias o pérdida de fondo de comercio u otros daños consecuentes de los mismos, independientemente de si la Compañía ha sido informada o no de la posibilidad de tales daños o es negligente.
6.3 La responsabilidad de la Compañía por la venta y entrega de los Productos se establece y limita expresamente en estas Condiciones. Todas las demás garantías, derechos, obligaciones, representaciones, compromisos, responsabilidades, términos y/o condiciones (ya sean expresas o implícitas, o que surjan de un contrato, agravio o de otro modo, independientemente de la negligencia de la Compañía) en relación con los Productos y todas esas garantías, derechos, obligaciones, representaciones, responsabilidades, términos o condiciones quedan expresamente excluidos por la presente.
7. Control de calidad La Empresa se esforzará por cumplir con todas las regulaciones aplicables y otros requisitos legales, incluidos los requisitos de la CE, relacionados con la venta y entrega de los Productos.
8. Terminación
8.1 La Compañía podrá aplazar o suspender la ejecución del contrato y/o tratar estas Condiciones como determinadas si el Cliente:
8.1.1 incumple cualquiera de estas Condiciones;
8.1.2 se someta a un procedimiento de insolvencia de cualquier naturaleza o celebre cualquier acuerdo con sus acreedores.
8.2 La terminación por cualquier motivo no afectará los derechos y recursos acumulados por las partes a la fecha de dicha terminación ni ningún derecho u obligación que debido a su naturaleza estén destinados a sobrevivir a la terminación.
9. Misceláneas
9.1 Si la Compañía se retrasa o se ve impedida de entregar los Productos debido a circunstancias fuera de su control, la Compañía puede cancelar o suspender el contrato sin ninguna responsabilidad (sujeto a proporcionar al Cliente el reembolso apropiado en caso de que dicha demora o impedimento no se deba a un acto u omisión del Cliente).
9.2 Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española. El Cliente se somete por la presente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles.
9.3 La Compañía será responsable del cumplimiento de las leyes y regulaciones de España en la medida en que se exporten productos fabricados en España. El cumplimiento y la implementación de las leyes y regulaciones aplicables fuera de España serán responsabilidad exclusiva del Cliente.
9.4 Los títulos de estas Condiciones se incluyen únicamente a modo de referencia y no afectan a su interpretación o interpretación.
9.5 Si alguna disposición de estas Condiciones es considerada por cualquier autoridad competente como inválida o inaplicable en su totalidad o en parte, la validez de las condiciones restantes no se verá afectada.
9.6 El incumplimiento u omisión por parte de la Compañía de exigir el estricto cumplimiento de estas Condiciones por parte del Cliente no constituirá una renuncia a ninguna de estas Condiciones.
9.7 Las notificaciones deben realizarse por escrito a la dirección de la Compañía o del Cliente y se considerarán entregadas el primer día hábil después de enviarse en mano o (sujeto a confirmación de la transmisión) por télex o fax o el tercer día hábil después de colocarse prepagadas en el correo de primera clase a la dirección de la Compañía o del Cliente.